Tag Archives: appie albert heijn boodschappen klanten swrcice
Niet het bos worden ingestuurd
Vandaag toch een mooi staaltje meegemaakt hoe je klanten tevreden kunt houden en zelfs vaste klanten kunt maken door ongemakkelijke situaties kunt ombuigen in een positieve ervaring voor de consument. Wat was er nu gebeurd vandaag? Onderweg vanuit de Kerst bestemming van dit jaar kwamen we erachter dat we niets meer in huis hadden. Dus …
